Różnice są i będą coraz bardziej istotne

Jesteśmy firmą badawczą, która pomaga Klientom ODKRYWAĆ (człowieka i jego potrzeby), ROZUMIEĆ (marki i ich komunikację) i PODEJMOWAĆ OPTYMALNE DECYZJE biznesowe, aby mogli tworzyć różnicującą propozycję marek, produktów i usług.

Co robimy

W centrum naszego zainteresowania jest zawsze Człowiek.
Człowiek występujący w różnych rolach i kontekstach: jako konsument, klient, użytkownik, shopper, czy odbiorca komunikacji marketingowej. W wielu tych obszarach mamy wystandaryzowane techniki i metodologie z własną bazą benchmarków. Każdy z obszarów systematycznie rozwijamy. Jesteśmy też zawsze otwarci na nowe, wypracowane wspólne z Klientem podejścia.

obszary

CZŁOWIEK

Badania eksploracyjne, etnograficzne, kulturowe i społeczne.

KONSUMENT

Badania U&A, segmentacyjne, testy produktu, badania CX i UX, badania opakowań.

SHOPPER

Badania cenowe i promocji, Shopper Safari, audyty sklepowe, ścieżki zakupowe i drzewa decyzyjne.

MARKA

Tracking marki, badanie konceptu marki - 4R, badanie konceptów produktowych - Conquest.

KOMUNIKACJA

Jakościowe i ilościowe badanie konceptów i gotowych reklam: Impact Test.

Techniki

Jesteśmy full-serwisową agencją badawczą realizującą projekty ilościowe, jakościowe oraz umiejętne połączenie tych metodologii, gdy zachodzi taka potrzeba.

Specjalizujemy się również w zaawansowanych metodach analitycznych wykorzystując najnowsze narzędzia i techniki.

Badania
ilościowe

Online
CAWI, CASI

Offline
CATI, CAPI, TAPI, PAPI, Central Location Test, ankiety i obserwacje w sklepach, Eyetracking

Badania
jakościowe

Online
IDI, diady, triady, platformy i społeczności online UX, CX, Consumer Journey, etnografia wirtualna, Desk Research, Benchmarking

Offline
IDI, diady, triady FGI, mini FGI, Extended Group, UX, CX, Consumer Journey, Shopper Safari, etnografia, Eyetracking mobilny

Zaawansowana
analityka

Regresje i modele statystyczne, modelowanie ekonometryczne, Conjoint i BPTO, TURF, symulatory cenowe i optymalizacje portfolio

Mocna pozycja na rynku badawczym w Polsce. W TOP 10 FIRM w rankingu PTBRiO (za 2019 rok), wg przychodów z badań: CAWI, jakościowych, FMCG, medycyna i farmacja. W trudnym 2020 jako jedna z niewielu firm badawczych odnotowaliśmy prawie 15% wzrost przychodów.

Nasi Klienci

MEDYCYNA I FARMACJA
  • ADAMED
  • BAUSCH HEALTH
  • BIODERMA
  • GLAXOSMITHKLINE
  • GRUPA LUXMED
  • HASCO LEK
  • MEDICOVER
  • USP ZDROWIE
FINANSE I UBEZPIECZENIA
  • AION BANK
  • BNP BARIBAS
  • CREDIT AGRICOLE
  • EUROPEJSKI FUNDUSZ LEASINGOWY
  • ING BANK
  • LINK 4
  • NEST BANK
  • PTR TFI
  • UNUM
FMCG
  • AMBRA
  • BESKIDZKIE
  • BRITISH AMERICAN TOBACCO
  • CARLSBERG
  • DOG CHOW
  • DAFI
  • FREIBERGER
  • GLOBAL COSMED
  • GOODVALLEY
  • HENKELL & FREIXENET
  • INDYKPOL
  • JNT GROUP
  • JURAJSKA
  • KOMPANIA PIWOWARSKA
  • MISPOL
  • MONDELEZ
  • NESTLE
  • PAMAPOL
  • PEPSICO
  • PIĄTNICA
  • PROFI
  • RECKITT BENCKISER
  • RED BULL
  • STOCK
  • UNILEVER
  • WAWEL
  • WINIARY
  • ZOO FACTORY
  • FRONERI
  • KAMIS
FUNDACJE I STOWARZYSZENIA
  • KULCZYK FOUNDATION
  • FUNDACJA NARODOWY BADMINTON
  • FUNDACJA IM.STEFANA BATOREGO
  • EUROPEAN COUNCIL ON FOREIGN RELATIONS
  • POLSKIE STOWARZYSZENIE ROWEROWE
  • SOS WIOSKI DZIECIĘCE
MEDIA
  • AGORA
  • ANTYRADIO
  • EUROZET
  • POROZUMIENIE RADIOWE PLUS
  • RADIO ZET
  • TVP
INSTYTUCJE PUBLICZNE, RZĄDOWE
  • INSYTUT ŁĄCZNOŚCI
  • KRAJOWY INSTYTUT MEDIÓW
  • POLSKI INSTYTUT SZTUKI FILMOWEJ
MOTORYZACJA
  • TOYOTA
  • SKODA
  • LEXUS
  • SEAT
  • FORD
TELEKOMUNIKACJA
  • T-MOBILE
WYPOSAŻENIE/ AGD/ RTV
  • AQUAPHOR
  • DAFI
  • GRENTON
  • KROSNO
  • PHILIPS LIGHTING
  • SELENA
SIECI SKLEPÓW
  • ALDI
  • AQUAEL ZOO
  • BLACK RED WHITE
  • E-OBUWIE
  • EUROCASH
  • LEROY MERLIN
  • RTV EURO AGD
  • SEPHORA
  • ZALANDO
SPORT, TURYSTYKA, ROZRYWKA
  • KROSS
  • LEGIA WARSZAWA
  • STS ZAKŁADY BUKMACHERSKIE
  • TOTALIZATOR SPORTOWY
STRATEGIA, REKLAMA, CONSULTING
  • ATKEARNEY
  • BRAINBOX
  • CPC BRAND CONSULTANTS
  • DELOITTE
  • GROUP ONE
  • HEADZ STRATEGY
  • INKLING LONDON
  • MARKETING PARTNERS
  • MTM
  • ONE11
  • OSKAR WEGNER
  • OXFORD LEADERSHIP
  • PEEK
  • PREPARE
  • PWC
  • THE FAMEWORKS
  • THE HEART
  • THE NURSERY
  • THE&PARTNERSHIP
  • UPSIDE
  • WALK
  • 8TH-DAYS
RESTAURACJE
  • DOMINO'S PIZZA
  • MAX PREMIUM BURGERS
  • MC DONALDS
INNE
  • DEFRO
  • NOVDOM
  • POLENERGIA
Difference to nie tylko profesjonalna agencja badawcza to zaufany partner strategiczny, który zdaje sobie sprawę z tego, że badania są środkiem do celu biznesowego a nie celem samym w sobie. Współpraca z Difference daje gwarancję właściwego doboru metodologii, optymalnego wykorzystania budżetu i dobrej prezentacji klarownych wniosków.

Jan KisielewskiStrategAion Bank

Difference faktycznie robi różnicę. Bardzo ciekawe i międzynarodowe projekty. Zgrany i doświadczony zespół profesjonalistów. Wszystko to sprawia, że współpraca z Difference to czysta przyjemność!

Łukasz ZielińskiDyrektor ZarządzającyCINT/ Syno Poland

Difference w ciągu kilku lat weszła do czołówki firm badawczych w Polsce dzięki otwartości, pasji i zaangażowaniu wszystkich jej pracowników. Śmiałe łączenie technik i produktów badawczych zapewnia jej innowacyjność, pozwalającą lepiej rozumieć konsumentów i problemy jej Klientów. Dla nas codzienna praca z ekipą Difference to czysta przyjemność, poparta udanymi realizacjami dziesiątek projektów.

Rafał SobczakDyrektor ZarządzającySoft Architect

Pracujemy z Difference od 2017 roku. Projekty zlecane firmie Difference są zawsze realizowane rzetelnie i terminowo a jakość raportów i wniosków jest na bardzo wysokim poziomie.

Marcin BełzaPrezes ZarząduOne Eleven

Difference kojarzy mi się ze spokojem i z indywidualizmem, bo to ekipa doświadczonych badaczy, którzy są oczywiście super profesjonalni i można im całkowicie zaufać, ale do tego Difference to zgrany team dojrzałych ludzi, z którymi przyjemnie jest pracować. Przyjemnie, spokojnie, z zaufaniem, po partnersku - tak się z Wami pracuje.

Mateusz DuśNew Business ManagerIQS

Z firma Difference realizowaliśmy szereg projektów badawczych i marketingowych. Z dużą satysfakcją mogę podkreślić, że projekty te są realizowane terminowo,, rzetelnie, z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Wysoka jakość dostarczonych wniosków przełożyła się bezpośrednio na podejmowane przez nas biznesowe decyzje i działania.

Krzysztof BiałkowskiMarketing DirectorRed Bull

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy analitycznej z firmą Difference. Jej efekty przerosły nasze oczekiwania o tyle, że z pierwotnej projektowej przeszliśmy na współprace ciągłą. W ramach kontynuacji projektu Difference przygotowała i obsługuje model analityczny pozwalający na dynamiczne analizy pozycji marek stacji radiowych w czasie. Bez wahania możemy polecić firmę Difference wszystkim podmiotom potrzebujących profesjonalnego wsparcia badawczego.

Marcin TekieńDyrektor PromocjiGrupa Radiowa Agory

Firma Difference współpracuje z nami od lipca 2018. Od tego czasu przeprowadziła kilka projektów jakościowych rynku alkoholi. Projekty były realizowane rzetelnie i terminowo, a jakość raportów i wniosków była na bardzo wysokim poziomie i została wykorzystana biznesowo w naszej organizacji.

Rafał DobrowolskiManager ds. Badań i AnalizAmbra

Difference współpracuje z T-Mobile Polska w zakresie badań trackingowych oraz badań marketingowych w trybie ad hoc, w tym projektów dotyczących siły i pozycji marek na rynku telekomunikacyjnym. Projekty realizowane przez Difference są prowadzone rzetelnie i terminowo, zaś jakość dostarczanych raportów stoi na bardzo wysokim poziomie i jest aktywnie wykorzystywana w naszej organizacji.

Aleksandra SosińskaStarszy Specjalista ds. Badań MarketingowychT-Mobile Polska

Zespół

Jesteśmy zespołem badaczy i analityków o bogatej wiedzy i wszechstronnych kompetencjach. Zawdzięczamy je doświadczeniu zdobytemu w dużych, sieciowych firmach.

Mariusz RzannyManaging Partner

Socjolog, zajmuje się badaniami rynku od 30 lat.
Kierował kilkunastoosobowym zespołem badawczym w SMG/KRC, potem Millward Brown, a przez kilka lat zarządzał środkowoeuropejską częścią Euroqual czyli siecią badań jakościowych w Millward Brown. Prowadził szkolenia z badań jakościowych dla badaczy w Rumunii, Grecji, Węgrzech, Turcji oraz na Ukrainie. Wykładowca w Szkole Głównej Handlowej prowadzący zajęcia z badań marketingowych marki oraz badań na rynku dóbr luksusowych.

Specjalizuje się w jakościowych badaniach marki i komunikacji. Pasjonuje się poszukiwaniem insightów, weryfikacją strategii marki, badaniem komunikacji marki szczególnie na etapie jej tworzenia. To co odkrywa w badaniach najchętniej przekazuje prowadząc warsztaty i sesje brainstormingowe.

Adam PolaszNew Product Development Director

Odpowiada za rozwój innowacyjnych metod i narzędzi badawczych.
Socjolog i badacz z wykształcenia i zamiłowania. Wszechstronne doświadczenie badawcze zawdzięcza poprzednim miejscom pracy: pracował jako Senior Research Manager w Wavemaker, Dyrektor ds. Badań w One Eleven, Insights Manager w Kompanii Piwowarskiej, Główny Specjalista ds. Badań Rynku w T-Mobile.

Specjalizuje się w badaniach komunikacji, innowacji i niekanonicznych metodach badawczych. Jest autorem licznych wystąpień konferencyjnych, szkoleń i wykładów (wykładowca m.in. Szkoły Consumer Intelligence PTBRiO, UW, SGH i Akademii L. Koźmińskiego).
W wolnych chwilach albo biega, albo majsterkuje.

Ida ZalewskaResearch Manager
Piotr KopytaPiotr Kopyta
Piotr KopytaJunior Quantitative Researcher

Badacz ilościowy, szczególnie zaangażowany w wizualizację i analizę danych.

Student UW, pisze pracę magisterską o mobilnych aplikacjach sportowych na kierunku socjologia cyfrowa. Doświadczenie zyskał prowadząc liczne badania (m.in. dla BUW) oraz podczas pracy w Kantar TNS. Autor publikacji naukowej, od 3 lat prezes Koła Naukowego Badań Marketingowych „Chi Kwadrat”.

W wolnym czasie uprawia sport i rozwija zainteresowania technologiczne.

Agnieszka Wyczółkowska-BaranowskaQualitative & Service Design Director

Psycholog z kilkunastoletnim doświadczeniem w badaniach jakościowych.
Odpowiedzialna zarówno za badania jakościowe, jak i obszar Service Design, w którym pomaga klientom projektować dobre usługi.

Przeprowadziła kilkaset projektów badawczych B2C i B2B z wykorzystaniem całego spektrum metod (FGI/IDI, badania online, eyetracking, etnografia, in store, warsztaty co-creation itd. ). Pracowała dla klientów lokalnych i międzynarodowych z wielu branż m.in. FMCG, motoryzacji, telekomunikacji, finansów
Zanim zajęła się badaniami była terapeutką dziecięcą, co do dziś owocuje umiejętnością słuchania i odczytywania ludzkich emocji

W ramach hobby obserwuje trendy uczestnicząc w konferencjach o designie

Piotr JakubowskiManaging Partner

Nadzoruje dział badań ilościowych.
Odpowiada merytorycznie za cały proces przygotowania badania, koncepcje analityczne, przygotowanie wyników oraz kontakty z klientami.

Socjolog z wykształcenia. Badaniami rynku zajmuje się od ponad 25 lat. Wcześniej kierował zespołem badawczym w SMG/KRC i Millward Brown, a karierę badawczą zaczynał w ARC. Od wielu lat prowadzi projekty dla takich klientów jak T-Mobile, Carlsberg, Toyota, Red Bull, Pepsico, MDLZ, Nestle. Eurozet, Kross.

Po pracy regularnie gra w badmintona – najszybszy sport rakietkowy świata.

Maciej KarwowskiResearch & Development Director/ Science

Profesor w Instytucie Psychologii Uniwersytetu Wrocławskiego. Ekspert w zakresie rozwijania kreatywności i zastosowania technik rozwiązywania problemów. Autor kilkunastu książek i ponad stu artykułów opublikowanych w pismach specjalistycznych.

Uczy psychologii konsumenta na Sorbonie w Paryżu, współpracuje z najlepszymi światowymi ośrodkami badań nad kreatywnością, szkoli w zakresie wspomagania twórczego myślenia.

Ma 20 letnie doświadczenie w badaniach rynkowych –przede wszystkim w zakresie testów reklam, wykorzystania nowoczesnych technologii i metod badawczych oraz zastosowania zaawansowanych metod statystycznych w modelowaniu wyborów konsumenckich.

Agnieszka ŻółtowskaQuantitative Director

Posiada ponad 20- letnie doświadczenie w badaniach rynku. Studiowała Zarządzanie i Psychologię ekonomiczną. Przeprowadziła kilkaset projektów badawczych B2C i B2B. Pracowała dla klientów lokalnych i międzynarodowych z wielu sektorów, zarówno FMCG, jak i usług. Największe doświadczenie posiada w badaniach U&A, testach konceptów i produktów oraz badaniach kondycji marek. Dodatkowo specjalizuje się w dziedzinie wizualizacji danych.

W Difference odpowiedzialna za badania ilościowe, za cały proces badawczy, od projektowania i sprzedaży, przez realizację po raportowanie. Ponadto nadzoruje procesy wizualizacji wyników badań, dbając aby dostarczane informacje miały formę dopasowaną do potrzeb odbiorców oraz zostały zaprezentowane w sposób efektywny i atrakcyjny

Profile on LinkedIn
Monika SzczepanikSenior Research Manager

Szerokie doświadczenie w badaniach ilościowych. Z badaniami związana od 17 lat – w Millward Brown (wcześniej SMG/KRC) a obecnie w firmie Difference.

Duże doświadczenie we współpracy z firmami z wielu sektorów, jak i z różnymi typami badań: testy reklam, produktów, badania U&A oraz badania segmentacyjne.

W Difference odpowiedzialna za projekty ilościowe na każdym etapie ich projektowania i realizacji.

Artur SielickiData Solutions Director

Matematyk, główny analityk z 13 letnim doświadczeniem badawczym.

Odpowiedzialny za cały proces analityczny, przygotowanie raportów i wizualizację danych dla klienta.

Specjalizuje się w badaniach trackingowych, badaniach cenowych, metodach typu conjoint oraz zaawansowanych analizach statystycznych.

Jerzy MaliszewskiData Solutions Specialist

W badaniach rynku od XX wieku.

Specjalizuję się w przetwarzaniu danych, zajmuje się sprawdzaniem spójności logicznej i kontroli błędów zbiorów danych. Na co dzień i od święta lubię przemieszczać się rowerem.

Katarzyna KukierSenior Research Manager

Kasia Kukier – doświadczona badaczka ilościowa. Przygotuje badanie, przypilnuje jego terminowej realizacji oraz zaraportuje dane dbając o ich odpowiednią wizualizację.

Największe doświadczenie posiada w badaniach komunikacji, efektywności kampanii reklamowych oraz badaniach shopperowych i jakości obsługi klienta.

Ewa BiskupConsumer Insights Director

Nadzoruje procesy badawcze i odpowiada za kontakty z klientami przy projektach jakościowych.
W badaniach od 1998 roku. Specjalizuje się w badaniach eksploracyjnych dotyczących kategorii i marki, testach konceptów i komunikacji.

Kamil SapałaData Solutions Specialist

W Difference od 2018 roku.
Zajmuje się analizą danych, automatyzacją raportowania i pisaniem dedykowanych aplikacji webowych.

Posiada interdyscyplinarne doświadczenie analityczne, wcześniej pracował m.in. przy tworzeniu prognoz demograficznych, analizie danych pochodzących z czujników monitorujących wysiłek sportowców i implementacji modułów statystycznych w systemach bezpieczeństwa teleinformatycznego. Jest autorem publikacji naukowych z tego zakresu.

Dołącz do
naszego zespołu